Call-центр
Call-центр создан и функционирует в государственном учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Глубокского района» (далее – Центр) по адресу:
211793, Витебская область,
- г. Глубокое, ул. Минская, 91
(отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования;
отделение дневного пребывания для инвалидов),
- г. Глубокое, пер. М. Горького, 12
(отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и сопровождаемого проживания).
Номера телефонов Call-центра: 8(02156) 3-08-61,
8(02156) 3-08-71,
8(02156) 2 14 74.
График работы Call-центра:
Отделения Центра |
Дни недели |
Время работы |
Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования |
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница |
8.00 - 13.00 14.00 - 17.00 |
Отделение дневного пребывания для инвалидов |
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница |
14.00 – 16.00 |
Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и сопровождаемого проживания |
Среда |
14.00 – 16.00 |
Основными целями Call-центра являются:
- информирование и консультирование нетрудоспособных одиноких и одиноко проживающих граждан, одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II групп (далее – категорированные граждане) по вопросам оказания социальных услуг, предоставляемых отделениями Центра;
- восполнение недостатка общения среди категорированных граждан;
- предупреждение возникновения трудных жизненных ситуаций у категорированных граждан, находящихся на учете в Центре;
- выявление категорированных граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, и оказание им социальных услуг.
проживающих граждан по вопросам приобретения и доставки
продуктов питания, предметов первой необходимости и медикаментов
8-02156-3-08-70
отделение социальной помощи на дому;
8-02156-3-08-61
телефон «горячей линии»