• banner2-1.jpg
  • banner2-2.jpg
Версия для слабовидящих
Russian Belarusian Chinese (Simplified) English German

сис обращений

год качества

80 let

2025

call centerCall-центр создан и функционирует в государственном учреждении «Территориальный центр социального обслуживания населения Глубокского района» (далее – Центр) по адресу:

211793, Витебская область,

- г. Глубокое, ул. Минская, 91

 (отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования;

  отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов),

 - г. Глубокое, пер. М. Горького, 12

(отделение обеспечения дневного пребывания для граждан пожилого возраста).

Номера телефонов Call-центра: 8(02156) 3-08-61,

                                                       8(02156) 3-08-70,

                                                       8(02156) 2-88-94.

График работы  Call-центра:

Отделения Центра

Дни

 недели

Время

работы

Отделение первичного приема, информации,

 анализа и прогнозирования

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

 8.00  - 13.00

14.00 - 17.00

Отделение социальной реабилитации,

абилитации инвалидов

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

14.00 – 16.00

Отделение обеспечения дневного пребывания для граждан

пожилого возраста

Среда

14.00 – 16.00

Основными  целями Call-центра являются:

- информирование и консультирование нетрудоспособных одиноких и одиноко проживающих граждан, одиноких и одиноко проживающих инвалидов I и II групп (далее – категорированные граждане) по вопросам оказания социальных услуг, предоставляемых  отделениями Центра;

-  восполнение недостатка общения среди категорированных граждан;

- предупреждение возникновения трудных жизненных ситуаций у категорированных граждан, находящихся на учете в Центре;

- выявление категорированных граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, и оказание им социальных услуг.